App do SUS passa a oferecer escuta em saúde mental para jovens
Plataforma Pode Falar atende de 13 a 24 anos pelo meu SUS Digital e encaminha quem precisa de acompanhamento
O aplicativo meu SUS Digital passou a oferecer escuta em saúde mental para adolescentes e jovens adultos. A plataforma Pode Falar, voltada a pessoas de 13 a 24 anos, ficou disponível diretamente no app, sem necessidade de encaminhamento prévio de uma unidade de saúde. O anúncio foi feito pelo Ministério da Saúde na sexta-feira (31/7).
O serviço oferece acolhimento, escuta qualificada e orientação. Hoje, a plataforma registra média de 1,1 mil atendimentos por mês. Com o acesso direto pelo aplicativo, a expectativa do ministério é chegar a cerca de 11 mil atendimentos mensais. A iniciativa é resultado de parceria com o Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef).
Como acessar
- Baixe o aplicativo meu SUS Digital, disponível para Android e iOS, e faça login com a conta gov.br.
- Procure a plataforma Pode Falar no menu de serviços do aplicativo.
- O atendimento é destinado a pessoas de 13 a 24 anos e não substitui consulta nem tratamento clínico.
- Casos que exigem acompanhamento continuado são encaminhados à rede de atenção psicossocial.
Para onde o jovem de Brasília é encaminhado
No Distrito Federal, o acompanhamento em saúde mental de crianças e adolescentes fica a cargo dos Centros de Atenção Psicossocial Infantojuvenis, os CAPSi, que atendem sem necessidade de encaminhamento médico prévio. Adultos jovens são atendidos nos CAPS gerais e nas unidades básicas de saúde, porta de entrada para consulta com equipe multiprofissional.
A escola costuma ser o primeiro lugar onde o sofrimento aparece, em queda de rendimento, isolamento e faltas repetidas. Orientadores educacionais da rede pública podem acionar a unidade básica de saúde de referência da região administrativa, caminho mais rápido que a busca espontânea por uma vaga.
Quando a família deve procurar ajuda imediata
Mudança brusca de comportamento, abandono de atividades que antes davam prazer, alteração de sono e de apetite e falas sobre não querer mais estar aqui são sinais que pedem atendimento sem espera. Nessas situações, a orientação é procurar diretamente uma unidade de urgência ou acionar o 192, do Samu.
O Centro de Valorização da Vida mantém atendimento gratuito e sigiloso 24 horas por dia pelo telefone 188, por chat e por e-mail no site cvv.org.br. A ligação não tem custo e não exige identificação.
Serviços de saúde e orientações para quem mora na capital estão reunidos na editoria de saúde do Daqui de Brasília.
