Cidades

Vítima de golpe no DF pode registrar ocorrência pela internet

Delegacia Eletrônica da PCDF reúne estelionato, furto mediante fraude e apropriação indébita; preenchimento leva em média oito minutos

Redação Daqui de Brasília · 16 de setembro de 2026 às 06:09 · 3 min de leitura

Quem cai em golpe no Distrito Federal pode registrar a ocorrência pela internet, sem ir a uma delegacia. A Delegacia Eletrônica da Polícia Civil do DF reúne numa categoria própria os crimes de estelionato, furto mediante fraude e apropriação indébita, e a Polícia Civil informa que o preenchimento leva em média oito minutos.

O registro é feito em delegaciaeletronica.pcdf.df.gov.br e é gratuito. A ferramenta permite anexar documentos e arquivos relacionados ao caso.

Que golpes entram

A categoria cobre três tipos penais:

Estelionato, quando alguém obtém vantagem ilícita mediante fraude (artigo 171 do Código Penal);
Furto mediante fraude, quando há subtração de bem por meio fraudulento (artigo 155, parágrafo 4º, inciso II);
Apropriação indébita, quando alguém se apropria de bem que recebeu em empréstimo ou guarda (artigo 168).

Na prática, entram retirada indevida de conta, clonagem de cartão, adulteração de cheque, compra não autorizada e abertura fraudulenta de conta bancária em nome da vítima.

Os dados que você precisa ter em mãos

É aqui que a maior parte dos registros trava. A PCDF exige informação completa da transação, sob pena de cancelamento da ocorrência.

Para transferência bancária ou Pix, o formulário pede agência, número da conta, instituição financeira, chave Pix e valores. Para clonagem de cartão, é preciso informar número do cartão, bandeira, banco emissor, agência e, para cada compra indevida, a data, o valor e o nome do estabelecimento. Em fraude bancária, pede nome do banco, agência com endereço e número da conta. O endereço residencial completo, com CEP, é obrigatório em qualquer caso.

Vale reunir extrato, comprovante de transferência, print de conversa e e mail antes de começar o preenchimento.

O que não pode ser registrado online

A Delegacia Eletrônica não atende todos os casos. Ficam de fora:

crime em flagrante, situação em que a orientação é procurar a delegacia ou ligar para o 197;
ocorrência em que a vítima ou o comunicante mora fora do DF;
registro que contraponha oitiva ou procedimento já em curso;
homicídio, lesão grave, estupro, latrocínio e furto de veículo.

Desacordo comercial ou trabalhista também não entra, porque não configura crime.

Depois do registro

A cópia da ocorrência fica disponível em até 24 horas. Se o registro for sobrestado, ou seja, se a Polícia Civil pedir complementação, a vítima tem até 10 dias para responder. Sem resposta no prazo, o registro é cancelado e o caminho passa a ser o atendimento presencial.